POLÍTICAS DE FORMA DE ENTREGA

Qual o prazo de entrega do meu produto?

-O prazo de entrega do seu pedido varia de acordo com o local de entrega e tipo de envio que você escolheu na hora de finalizar a sua compra. Nossas entregas atualmente são realizadas pelos Correios, e com estes dois tipos de envio: SEDEX e PAC.

NOTA: Os Correios informaram recentemente que o prazo de entrega via PAC não é mais garantido pelo novo sistema de envio dos Correios. Eles poderão estimar um novo prazo para você, ou seja, os prazos mencionados em nosso site são apenas uma estimativa, podendo seu pedido ser entregue antes ou um pouco depois do que foram mencionados. Vale informar que algumas regiões possuem restrições temporárias de entrega domiciliar. Se a sua região for uma dessas, seu pedido ficará aguardando a retirada em uma agência a definir pelos Correios ou o prazo de entrega será estendido devido à restrição. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário.

 

Quando vou receber o meu pedido?

Assim que recebermos a aprovação do pagamento do seu pedido, ele será enviado em até dois dias úteis. Caso seja aprovado no sábado, domingo ou feriado o pedido será encaminhado em até dois dias úteis subsequentes à confirmação do pagamento.

 

Como acompanho minha entrega?

Logo que finalizar sua compra, você receberá um código de rastreio para acompanhar sua entrega pelo site dos Correios. Para rastrear o seu pedido, clique aqui http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento – em seguida insira o seu código de rastreio. Se você quiser também pode acompanhar todo o processo de entrega pelo site, clicando em “Meus Pedidos” na sua conta.

 

Quantas tentativas de entrega o Correios faz?

As entregas pelos Correios são realizadas de segunda à sexta-feira, no horário comercial e em dias úteis. São realizadas até 3 tentativas de entrega. Se os Correios não conseguirem efetuar a entrega, sua encomenda será encaminhada para uma agência mais próxima do seu local e ficará por 7 dias aguardando a retirada. Caso ela seja devolvida ao remetente, será cobrado um novo frete para reenvio.